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觸摸一體機的故障分析及解決辦法

來源: 時間:2017-09-20 16:43:37 瀏覽次數:

觸摸一體機是集成了顯示屏與觸摸控制為一體的顯示設備,目前廣泛應用于零售服務業、市政、公共場所、金融機構等場所,成為人機互動的典型代表。然而, 觸摸一體機本身是以液晶顯示屏為主的顯示設備,加上其具備的觸摸功能,故障和破損率相對于其他的廣告機來說就比較高了,那對于基本的故障問題,用戶平時應該怎樣應對?

1、故障現象:響應時間長

用手指觸摸其顯示器屏幕后,需要較長的時間才有反應。

故障分析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機上粘有移動的水滴,只需用一塊干的軟布進行擦拭即可。還有可能是主機配置太低,如時鐘頻率過低,如屬于這種情況,最好能更換主機。

2、故障現象:局部無響應

用手指觸摸顯示器屏幕后,局部地方無響應。

故障分析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機反射條紋局部被覆蓋,可用一塊干的軟布進行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉,這種情況廣告機將無法修復,只能返回廠家待廠家自行處理。

3、故障現象:系統正常電腦不能操作

觸摸一體機其本身一切正常,但接上主機后,電腦不能操作。

故障分析及解決辦法

這有可能是在主機啟動裝載觸摸一體機驅動程序之前,觸摸一體機控制卡接收到操作信號,只需重新斷電后,再啟動計算機即可。也有可能是觸摸一體機驅動程序版本過低,需要安裝最新的驅動程序。

4、故障現場:觸摸偏差

手指所觸摸的位置與鼠標箭頭沒有重合。

故障分析及解決辦法

安裝完驅動程序后,在進行校正位置時,沒有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法:重新校正位置。

5、故障現象:安裝驅動程序后無響應

在安裝驅動程序后第一次啟動觸摸一體機便無響應。

故障分析及解決辦法

首先確認觸摸一體機的線路連接是否正確,如不正確,應關機后再重新正確連接所有線路。然后檢查主機中是否有設備與串口資源沖突,檢查各硬件設備并調整它們。

本章觸摸一體機的故障分析與解決辦法就為您介紹到這里,更多資訊請繼續關注我站

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